Biztonság · kézbesíthetőség · GDPR
Miért nem kerül spambe egyik levél sem?
Mindegyik kimenő levél átmegy egy 9 pontból álló biztonsági szűrőn. A fő céges email-fiók végig érintetlen — külön domének, külön mailboxok, fokozatos bemelegítés. Minden döntés naplózva.
9 ellenőrzés minden levél előtt.
Minden kimenő levél átfut a teljes szűrősoron — akár kézi jóváhagyással, akár automatikus küldés esetén. Egyik ellenőrzés bukása esetén a levél nem megy ki, vagy emberi jóváhagyási sorba kerül.
Minden ellenőrzés eredménye rögzítve van az audit logban — utólag bármelyik döntés visszakereshető.
- 01
DNC-lista
Email, domén, cég szintű letiltás. Egy bejövő opt-out azonnal globálisan blokkolja az illetőt minden kampányban.
- 02
Tiltott kifejezések
Az ügyfél által megadott szavak és regex-minták ellenőrzése a tárgyban és a törzsben. Egyezés esetén a levél nem megy ki.
- 03
Címzett-pihentetés
Globális kontakt-napló. Ugyanaz a személy nem kap másik mailboxból új megkeresést a pihentetési időszak alatt (alapból 30 nap).
- 04
Doménhitelesítés
SPF, DKIM és DMARC ellenőrzés. Csak HEALTHY státuszú doménről megy ki levél — a hitelesítés hiánya azonnali blokkolás.
- 05
Mailbox-állapot
A küldő fiók státusza WARMING vagy READY kell, hogy legyen. PAUSED állapotú mailboxból semmi nem megy ki.
- 06
Napi limit
Ha a fiók elérte a napi küldési limitet, a további levelek várólistára kerülnek. A számolás valós idejű — nem alapul késleltetett számlálón.
- 07
Kézbesíthetőségi pontszám
A mailbox legalább 70/100-as pontszámmal kell rendelkezzen — az SPF/DKIM/DMARC, RBL, bounce- és panaszhányad együttese.
- 08
Készenléti pillanatkép
30 percenként frissített állapot a teljes rendszer egészségéről. PAUSE esetén blokkol, THROTTLE esetén figyelmeztet.
- 09
Jóváhagyási mód
Kézi, félautomata, vagy automata mód — az ügyfél választja. Kézi módban minden levél emberi jóváhagyásra megy.
Folyamatos pontozás 13 jelzésre.
Minden küldő-fiók 0–100 közötti pontszámot kap az egészségére. A pontszámot a kézbesíthetőségi, reputációs és viselkedési jelzések kombinációja adja.
READY · küldhet
Minden jelzés rendben. A mailbox teljes kapacitással küldhet.
- SPF, DKIM, DMARC mind érvényes
- Bounce < 1%, panasz < 0.1%
- RBL és Postmaster: tiszta
- Reputáció: stabil
THROTTLE · figyelem
Néhány jelzés gyengül. Csökkentett tempóval küld tovább, operátor felülvizsgálja.
- Emelkedett bounce (1–2%)
- Vagy: emelkedett panasz (0.1–0.3%)
- Vagy: gyengülő reputációs jel
- Operátor kap értesítést
PAUSE · leáll
Kritikus jelzés. A mailbox nem küld tovább, amíg az operátor át nem nézte és helyre nem állította.
- Bounce > 2%, panasz > 0.3%
- RBL listán szerepel
- Domén-státusz blacklisted
- DNS-/auth-hiba
3 hét, fokozatosan.
Új mailbox naponta csak néhány levelet küld először. Csak ha a válasz- és bounce-arányok rendben vannak, emelünk. Így nem lesz a fiók új és gyanús.
Ha valami baj van, leáll.
A rendszer nem küld tovább, ha a jelzések rosszra fordulnak. Konkrét, mérhető küszöbök. Az operátor azonnal értesül.
Megfelelőség 28 EU országra.
- Opt-out minden cold-emailen, jól látható módon
- Jogos érdek alapján B2B megkeresés — dokumentált értékelés
- DPA (Data Processing Agreement) elérhető minden ügyfélnek
- Lead-adatok csak az aktív kampány idejére tárolva
- Iparág-specifikus szabályok (pénzügy, egészségügy)
- DE, AT, IT, ES — szigorú hozzájárulás javasolt; ezt is támogatjuk
- Kötelező lábléc-szöveg országonként
Minden döntés naplózva.
- Minden küldés, válasz, jóváhagyás, elutasítás — időbélyeggel
- Az audit log immutable — utólag nem módosítható
- Ki, mit, mikor, miért — minden esemény visszakereshető
- Operátori vs. rendszer-döntések elkülönítve
- Throttle-akciók, mailbox-állapotváltozások rögzítve
- DNC-lista módosítások forrással (ki adta hozzá és miért)
- Ügyfél kérésére bármikor lekérhető az adott időszak naplója
Konzervatív iparágban dolgozol?
Pénzügy, egészségügy, kormányzati ügyfelek — segítünk az iparág-specifikus szabályok és nyelvi követelmények körüljárásában.